최찬훈 썸네일형 리스트형 밀턴 에릭슨의 우회대화법ㅣ최찬훈ㅣ유노북스 가끔 가족관계에 비상등이 켜집니다. 그럴 때 핵심이 되는 가족에게 권하고 싶은 말이 있지만, 잘 들어주지 않아서 어떻게 말해야 할지 고민이 됐습니다. 어떻게 하면 내 말이 받아들여질까 골몰하다가 며칠 전에 사놓은 《밀턴 에릭슨의 우회 대화법》이 생각났습니다. 어떻게 감정을 건드리지 않고 YES를 끌어낼 수 있을까요? p. 5 이 책은 상대방의 마음에 견고하게 서 있는 벽을 해체하여 내 말을 듣게 만드는 대화법을 다룹니다. ··· 세상을 움직이는 두 가지 원리인 물리와 심리는 서로 상반되는 성질을 가지고 있습니다. 물리적인 시멘트 벽은 망치로 때릴수록 약해집니다. 그러나 심리적인 마음의 벽은 정반대입니다. 때리면 얼핏 부서지는 듯 보이지만, 오히려 더 단단한 저항성을 갖춥니다. p. 6 우리는 의사소통에서.. 더보기 이전 1 다음
